
concept en zo heeft in opdracht van E.ON online een roadmap ontwikkeld voor 2011/2012 waarin alle verbeteringen m.b.t. de website, voortkomend uit de nieuwe sales-strategie, stuk voor stuk worden geïmplementeerd.
concept en zo neemt de rol van projectbegeleiding op zich voor de roadmap die uiteindelijk leidt tot de nieuwe eenduidige formule van E.ON online.
De eerste fase van de roadmap, ‘Redesign eon.nl consumentenmarkt’, is inmiddels afgerond.
Nieuwe wireframes, interaction design met betrekking tot de navigatie, de footer, nieuwe standaard pagina-templates en de opzet van een beeldbank voor E.ON online.
In de 2e fase van de roadmap kwamen het ontwerp en visual design van de volgende onderdelen aan bod:
Daarnaast werd begonnen met de content-optimalisatie en opschoning van het CMS.
De grootste verandering op de website in deze fase is de manier waarop E.ON haar proposities aanbiedt.
In de nieuwe situatie zijn de aparte energiepakketten overzichtelijk te vergelijken en kunnen bezoekers van de website via de energie-berekentool zien wat ze gaan betalen aan de hand van hun huidige verbruik van stroom en gas als zij de keuze voor E.ON maken.
De prijzen die uit de berekening komen worden vervolgens over alle pagina’s tot en met de checkout meegenomen. Op deze manier laat E.ON op transparante wijze zien wat veel consumenten willen weten; Waar betaal ik nou eigenlijk voor als het gaat om stroom en gas.
Tags: